Procar Automobile GmbH & Co. KG

BMW + MINI + Rolls Royce Vertragshändler

Bayerische Allee 1, 50858 Köln-Marsdorf

Openingstijden

89 beoordelingen

4,2

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces
Advies

89 Reviews

Benoit

Ils ont répondu à mes différentes questions avec rapidité Je n’ai pas poursuivi : le véhicule est en Allemagne et il y a d’autres alternatives plus proches.

Dainius Buknys

Just to understand, I tried to call the dealer about 20 times to 4 different phone numbers, but I could not reach Mr. Maximillian Huering. I left messages on the answering machine and asked colleagues. Nobody called me back. I began to wonder if it was a legitimate car dealer or a scam. I even asked if someone like Mr. Huering is working at this car dealer. Communication via email was not smooth either. I feel I've ordered the car, but I'm unsure if I can pick it up on 19.08.2025. Additionally, it is unclear what the process will entail for organising the transit licence plate. By providing these details, I aim to illustrate the intricacies of communication and fine-tuning all the necessary aspects. Last Year I bought a car from Russ Jesinger Vertriebs Gmbh and my experience was different compared to the experience I have now (Compliments to Russ Jesinger for great job last year). If I start doubting whether the BMW, Mini and Rolls-Royce (Rolls-Royce!!!) dealer is real, whether it is a fraud, you can understand how bad the communication is. But the car they sell I like, so why do I keep communicating?

Kurmal

Super Händler der Dennis Knaak

Antwoord: Procar Automobile GmbH & Co. KG

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Henrique

Disponibles vu leurs réponses rapides, mais surtout réponses honnêtes

Antwoord: Procar Automobile GmbH & Co. KG

Merci pour vos gentils mots et votre excellente critique!

Kasa

sehr unhöfliche Person, er hat alle meine Fragen sehr unhöflich beantwortet

Antwoord: Procar Automobile GmbH & Co. KG

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns gerne unter kundenservice@procar-automobile.de.

Steffen Ernst

Der unkomplizierte und direkte Umgang mit dem Kunden, hat mir sehr gut gefallen. Obwohl es schon auf den Feierabend zu ging, ist der Berater auf meine Wünsche eingegangen.

Antwoord: Procar Automobile GmbH & Co. KG

Vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worte und die großartige Bewertung! Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie sich bei uns gut beraten und betreut gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen, denn sie ist die schönste Anerkennung für unsere tägliche Arbeit. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite. Auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Haus!

Knaak

Schnelle Antwort.

Antwoord: Procar Automobile GmbH & Co. KG

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Autohaus entgegengebracht haben! Ihre Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team, das täglich mit viel Leidenschaft und Engagement für unsere Kunden da ist.

Hirschner

Voiture disponible, vendeur très agréable et toujours les bonnes réponses aux questions posées.

Antwoord: Procar Automobile GmbH & Co. KG

Thank you for your feedback. We are glad to hear that!

HJB aus G

Privat hat eine ungewöhnliche Ankaufsstrategie. Vielleicht ist der Laden auch zu groß. Preisunterschiede zu anderen Händlern bis zu 5.500 € bei einem Kfz von 38 t€ sind schon enorm und nicht nachvollziehbar.

Antwoord: Procar Automobile GmbH & Co. KG

Herzlichen Dank für Ihr Feedback und die konstruktive Kritik. Ihr Team von Procar Automobile!

Mohamed

Super

Antwoord: Procar Automobile GmbH & Co. KG

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!