LUEG AG & Co. KG

Mercedes-Center LUEG Essen-Kray

Rotthauser Str. 10, 45309 Essen

Openingstijden

52 beoordelingen

4,2

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces

52 Reviews

Juan B

Alles perfekt. Sehr professionell und freundlich. Sehr aufmerksam. Sehr empfehlenswert. DANKE

HJB aus G

Der Ankaufspreis ist weit entfernt von Angeboten der Mitbewerber.

Antwoord: LUEG AG & Co. KG

Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin, Danke, dass Sie uns bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Preis nicht zufrieden waren. Bei weiteren Anliegen und Fragen zu unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team

Stefan W

Ich habe am Samstag um 10:00 Uhr einen Besichtigungstermin für den darauf folgenden Montag 16:00 Uhr gemacht, um das Auto zu kaufen. Man hat das Auto zwischenzeitlich verkauft, obwohl ich gesagt hatte, dass ich das Auto nehmen werde.

Antwoord: LUEG AG & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Danke, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollständig mit uns zufrieden waren. Bitte erlauben Sie uns, Ihnen zu erklären, dass wir aus organisatorischen Gründen leider keine Fahrzeuge reservieren können. Dies geschieht, um allen Interessenten die gleiche Chance zu bieten. Bei weiteren Anliegen und Fragen zu unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team

Annette Ulbig

Leider habe ich kaum Erfahrung mit Lueg

Antwoord: LUEG AG & Co. KG

Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin, Danke, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollständig mit uns zufrieden waren. Bei weiteren Anliegen und Fragen zu unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team

Yasemin

die mitarbeiter sind sehr arogant die verkäuferin kam sagte das sie ein online autohaus sind, das wir warten sollen sie würde sich kümmern und ist einfach nicht gekommen

Antwoord: LUEG AG & Co. KG

Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin, Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Für die längere Wartezeit entschuldigen wir uns. Besonders zu Stoßzeiten, wenn uns besonders viele Kundinnen und Kunden besuchen, kann es zu kleinen Verzögerungen kommen. Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team

Tim

Vielen Dank fuer die Super Zusammenarbeit. Vor allem Herrn Wolthaar.

Antwoord: LUEG AG & Co. KG

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Unser Team ist stolz, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und dankt Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen weiterhin erstklassigen Service bieten zu können, und wünschen Ihnen eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team

GLB

Das ist kein Autohaus wie es mal war. Wollen Steinschlag vor meinen Augen mit Lackstift beseitigen. Unpersönlich.

Antwoord: LUEG AG & Co. KG

Danke, dass Sie uns bewertet haben. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie nicht mit uns zufrieden waren. Um sicherzustellen, dass Sie bei uns zukünftig exzellenten Service erhalten, wären wir sehr dankbar für mehr Einzelheiten. Dafür steht Ihnen unser Team unter bewertung@lueg.de zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team

I.Kappes

Der Kauf war schnell getätigt. Dann kamen einige Probleme, mit dem Um und Abmelden, Neuanmeldung. Es ließ sich sehr gut klären. Ansonsten, sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung!

Antwoord: LUEG AG & Co. KG

Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team

Reiner Wegemann

Gute Auswahl

Antwoord: LUEG AG & Co. KG

Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team

EQC 400

Sehr netter und kompetenter Kontakt. Leider war das Ankaufsangebot nicht realistisch.

Antwoord: LUEG AG & Co. KG

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team