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STEFANO BURNI

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Risposto prontamente alla richiesta di informazioni.

Riccardo

Buongiorno  siamo dispiaciuti per la sua recensione , effettivamente ci sono stati dei ritardi nella consegna della vettura ma non per colpa nostra ma per ritardi dovuti a un intervento in casa madre presso officina autorizzata, sul fatto che la vettura fosse pronta da diversi giorni presso officina posso garantire che i ns uffici sollecitavano quotidianamente  la riconsegna della vettura , probabilmente c'e stato un errore di comunicazione da parte officina autorizzata , possiamo comprovare anche dalle diverse email inviate dalla ns amministrazione 
Per quanto riguarda tagliando , e' stato eseguito prima di consegnare auto e se verifica sulla portiera avra' visto anche il cartellino dei lavori eseguiti, per quanto riguarda gomme sicuramente inversione e' stata eseguita .

Sono andato a visionare una vettura dopo aver fatto più di 200km e successivamente acquistata. Dopo aver promesso la consegna in 7 giorni è passato un mese perché riuscissi a ritirare l’auto causa a detta loro di un richiamo in casa madre che continuava a ritardare, allora scocciato decido di chiamare io la casa madre la quale mi dice che l’auto è pronta da giorni solamente da ritirare dalla concessionaria Burni che non se ne è più interessata, dopo averlo fatto notare al concessionario dopo due giorni magicamente mi consegnano l’auto.
Garantivano tagliando effettuato prima di ritirare l’auto invece sul libretto dove apporre timbro per la garanzia risulta vuoto e privo di tutto, in caso avessi bisogno della garanzia non risponderebbero.
Ho chiesto esplicitamente inversione delle gomme, il venditore mi ha detto che addirittura me le avrebbe sostituite, una volta controllato le gomme erano più vecchie dell’auto, quindi non sostituite ma addirittura neanche invertite. Ciò che mi porta a fare questa recensione è la poca trasparenza che hanno avuto nei nostri confronti non capendo le difficoltà recate e la poca professionalità nel gestire delle piccole situazioni quali tagliando e gomme e risposte ritardatarie e quasi scocciate, nonostante quello scocciato avrei dovuto essere io. Non credo che valga la pena pensare che il cliente sia sempre ingenuo.
Ho sostituito le gomme e effettuato il tagliando a spese mie, ma sicuramente la pubblicità a questo concessionario non posso certamente farla positiva.
Per la mia esperienza, sconsiglio


bonora

Grande disponibilità , competenza e gentilezza da parte soprattutto di Guido che mi ha aiutato velocemente per l'acquisto dell'auto.

Villa

I signori Guido e Stefano sono .molto professionali. La trattativa è stata veloce.
Soddisfatto. 

Tatiana 

Personalmente mi sono trovata molto bene e soddisfatta dell' acquisto, venditore educato e professionale!.

Mara Ceserani

Rivenditore eccellente…massima disponibilità anche del venditore Guido Mirolla….ci ritornero’

Pierluigi

Robert

Siamo molto contenti del nostro acquisto! Il signor Guido è stato molto cortese e disponibile, ci ha guidato attentamente nel nostro acquisto. Consigliamo questa concessionaria!

Daniela

Boran Altun

Ero bloccato con il mio veicolo e ho bussato alla loro porta per chiedere aiuto. Mi hanno aiutato senza aspettarmi nulla in cambio e hanno salvato il mio veicolo. Poi sono andato al loro negozio per comprare un'auto da loro e sconti sul prezzo. È una grande azienda gestita da persone meravigliose.

La ns azienda è presente nel settore dell'automobile da oltre 30 anni

Composta da un team di persone giovani e dinamiche con la passione per il mondo delle quattro ruote.

Da noi potete trovare auto nuove,km zero ed usato garantito delle migliori marche.

La nostra è una ditta sempre attenta alle esigenze del cliente, sia nella vendita che nel post-vendita.
Offriamo un'ampia scelta di veicoli selezionati e garantiti a prezzi competitivi con possibilità di finanziamenti su misura.

LA NOSTRA MISSION

- Attenzione verso il cliente per comprendere le richieste e soddisfare le aspettative.

- Massima chiarezza e trasparenza, nei contratti come nei comportamenti.

- Serietà,competenza e professionalità.
alta qualità dei servizi offerti.

- Soddisfazione della clientela per poter costruire un rapporto di fiducia che duri nel tempo.

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