25 beoordelingen
4,4
84% aanbevelingen
Good reasons for Autohero GmbH
24 Reviews
Clara Weber
"Verlässlich und unkompliziert!" Die gesamte Abwicklung war kinderleicht. Die Lieferung direkt nach Hause war super bequem. Autohero hält, was es verspricht.
20.12.2024
Paul Richter
"Einfacher als gedacht!" Ich war skeptisch, ein Auto online zu kaufen, aber Autohero hat alles so einfach und sicher gestaltet. Absolut empfehlenswert!
20.12.2024
Pia
In modernen Zeiten ist immer wichtig sich weiterzuentwickeln, ein Auto online zu kaufen ist definitiv ein Schritt in die richtige Richtung! 👍
13.12.2024
Liebe kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie den Online-Autokauf als einen Schritt in die richtige Richtung sehen. Moderne Zeiten erfordern moderne Lösungen, und es ist unser Ziel, den Autokauf so bequem, transparent und einfach wie möglich zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie diesen Weg mit uns gegangen sind. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
13.12.2024
Hanni
Hatte ein kleines Probelm nach dem Kauf: Support war super und alles wurde schnell geklärt. Sehr gut!
13.12.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Support Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnte. Wir legen großen Wert darauf, für unsere Kunden da zu sein, auch nach dem Kauf. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt wurde! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
13.12.2024
Irene
Inzahlungnahme meines Gebrauchtwagens und Lieferung des neuen war komplikationslos
10.12.2024
Liebe Irene, vielen Dank für deine wundervolle Nachricht! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und sich für uns entschieden haben. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
12.12.2024
Hanna
Klein, fein und nun mein!
06.12.2024
Liebe Hanna, Vielen Dank für Ihre wunderbare Nachricht! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und sich für uns entschieden haben. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
10.12.2024
Dave
The whole process went by nice and easy. And the car is great
06.12.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
14.12.2024
Markus K.
Fahrzeug war wie beschrieben, die Abwicklung des Kaufs ist online möglich und unkompliziert. Lieferung erfolgte "fast" wie geplant, wurde nur einmal um einen Tag seitens Händler nach hinten geschoben.
23.10.2024
Hermine
Ich habe mein Fahrzeug in Anzahlung gegebnen und es wurde vorab bewertet. Am Telefon habe ich dem Verkäufer darauf aufmerksam gemacht, dass das Fahrzeug einen erheblichen Schaden in Höhe von mind. 1.000€ hat. Seine Antwort: das ist egal! Ist das Fahrzeug fahrbereit? Meine Antwort: Ja!! Das Fahrzeug wurde dann auch in Zahlung genommen und der Kauf abgewickelt. Als mein Fahrzeug dann in der Werkstatt war haben sie es nochmal genau angeschaut und festgestellt, dass ein paar Klebereste am Armaturenbrett waren (kann man ganz leicht mit Kleberesteentferner wegmachen) und am Kotflügel sind zwei kleine Kratzer, dafür gibt es Stifte mit der selben Farbe und dann drüber polieren. Lange Rede kurzer Sinn, sie verlangen jetzt nochmal 530€ von mir, weil das Auto angeblich zu gut bewertet wurde. Da verstehe ich eins nicht ganz; ein Schaden in Höhe von 1.000€ macht nichts aus, aber zwei so kleine Dinge die kaum der Rede wert sind würden dann 530€ wert sein. Mein Fazit nie wieder ein Autokauf bei Auto Hero wenn man ein Auto in Anzahlung gibt, die finden immer was. Die sonstige Abwicklung war in Ordnung.
03.08.2024