J Borstel
Eén jaar geleden jan 2024 op zoek naar een andere auto , in de showroom van Smeeing een mooie Peugeot 2008 gevonden .
Na een prettig gesprek met een verkoper de Peugeot aangeschaft die een week later werd afgeleverd zoals afgesproken .
Na verloop van tijd bleek dat de Peugeot wat olie gebruikte , een liter olie aangeschaft op specificatie van de fabrikant en bij gevuld , maar na een paar honderd kilometers moest er weer olie bij gevuld worden .Heb bij de garantie afdeling een melding gemaakt waar direct een diagnose afspraak werd gemaakt , na verschillende onderzoeken is het hoge olie verbruik zeer effectief aangepakt en opgelost .
En rijd de Peugeot zonder problemen zoals je verwacht van een mooie occasion van auto bedrijf Smeeing . complimenten voor de afhandeling en de duidelijke manier van communicatie .
Geert
Na een goed en constructief gesprek alsnog tot een voor beide partijen aanvaardbare oplossing gekomen.
Zou de voorgaande mail dan ook als niet geschreven willen beschouwen.
G de Rooy
Geert
Mooie volvo c40 gekocht 43500 euro demo auto zo wordt mij verteld.
Feb 2024 ca 13000km en overgegaan tot aankoop, wat ik nu erg betreur.
Auto heeft een schade verleden en is slecht opgeknapt motorkap heeft na het spuiten zakkers div bouten beschadigd bij demontage afdekkapje niet terug geplaatst spatscherm bestuurderszijde gespoten en niet juist terug geplaatst deze sluit niet op de juiste manier aan op het portier welke ook is overgespoten.
Ben niet blij met deze constatering en wil de auto bij een voor mij bekende kundige schade hersteller aanbieden om eea te verhelpen kosten 600 euro exclusief btw.
Smeeing wil dat niet, op het aanbod dat ik dan zelf 50% van de kosten op mij neem wordt afwijzend gereageerd. Moet terug naar hun eigen hersteller.
Ik wil dat niet omdat ze de auto niet kunnen herstellen, waarom niet gewoon de eerste keer goed ipv dat prutswerk.
Smeeing wil de auto zelfs komen halen vervangend vervoer en terug brengen.
Ik wil dat niet ivm totaal geen vertrouwen in geleverd werk en communicatie tussen mij en Smeeing.
In een eerdere revieuw zegt de Hr nieuwendaal dat smeeing geen auto verkoopt met een schade verleden, ik trek dat dus zeer in twijfel, daar ik ook de auto opnieuw heb moeten laten uitlijnen( wel betaald door Smeeing) ook blijkt schade verleden bij auto Smering voor vele interpretaties vatbaar.
Om een lang verhaal kort te maken auto smeeing is voor mij een totaal onbetrouwbare partner wil iedere toekomstige klant dan ook aanraden vraag naar eventuele schades anders heb je daar echt geen poot om op te staan.
Ja ze bieden een oplossing dat heet bij hun welwillend en samen, ik zie het niet.
Smeeing krijgt in deze revieuw natuurlijk het laatste woord, zullen de gang van zaken zeker
betreuren maar neem van mij aan ze geven niets om mij/U als klant.
Fa Smeeing aan U het woord
