254 beoordelingen
4,6
94% aanbevelingen
SUMMA CUM LAUDE !! Ich war letzte Woche Kunde beim Autohaus Osmann und hatte ein extrem positives Einkaufserlebnis: Schon beim ersten Besuch fiel mir die ungewohnte Freundlichkeit aller Beteiligten auf. Ich wurde auch von Mitarbeitern im Hof oder auf dem Gang freundlichst gegrüßt, mit denen ich im Rahmen der Verkaufsgespräche überhaupt nichts zu tun hatte und bekam auch von diesen, mehrfach(!) eine Tasse Kaffee oder andere Getränke angeboten. In dieser positiven, ja fast familiären Atmosphäre fand dann die gesamte Abwicklung statt. Das Unternehmen handelt offensichtlich Leasing-Rückläufer in hervorragendem Zustand und zu vernünftigen Preisen. Man verfügt permanent über 200 Fahrzeuge, viele aus der absoluten Premium-Klasse, aber auch durchaus aus dem Durchschnittsbereich. Vermutlich findet hier jeder etwas. Man war bereit, meinen "Alten" zu einem immerhin noch akzeptablen Preis in Zahlung zu nehmen und investierte noch in eine große Inspektion bei VW (für "Normal-Kunden" nochmal knapp € 1000,-- extra). TÜV neu, nagelneue Sommerreifen und ein Satz (gebrauchter) Winterreifen waren auch dabei, alles auf Original-Leichtmetallfelgen des Herstellers. Eine aktuelle Lackschichten-Messung wurde ebenfalls durchgeführt und man machte mich proaktiv auf einige (unsichtbare) überlackierte Stellen aufmerksam, mit dem Nachweis, unfallfrei ja, aber es gab (an den typischen Stellen) eben mal Kratzer, die jedoch professionell behandelt wurden. Ich für meinen Teil fühlte mich in jeder Hinsicht "gut bedient". Als ich eine Woche später das Fahrzeug abholen und die vom Autohaus Osmann bereitgestellten Überführungskennzeichen etc. bezahlen wollte, hieß es, das ginge auf's Haus..... habe ich so auch noch nie erlebt. Die Menschen, die dort arbeiten sind auch untereinander unwahrscheinlich verbindlich, wie eine große Familie. Wer einmal türkische Gastfreundschaft im Mutterland kennenlernen durfte, weiß, was ich meine. -Das erworbene Fahrzeug ist ein Touareg 3. -
03.03.2024
253 Reviews
Sehr nett, hilfsbereit und vor allem fachlich kompetent.
12.11.2024
Professionell, freundlich, gute Preise.
15.10.2024
ein netter aber nicht ganz einfacher Händler
11.10.2024
Alles freundlich und unkompliziert, Absprachen eingehalten und zuverlässig geliefert, sehr zufrieden, meine volle Empfehlung.
17.09.2024
Hervorragende Beratung durch Herrn Celikak. Problemlose Kaufabwicklung incl Sonderwünsche. Jederzeit wieder!
27.08.2024
Kompetent, professionell ! Kontaktaufnahme sofort nach meiner Anfrage. Sehr nette, schnelle und effiziente Kommunikation, Austausch aller wichtigen Informationen zeitnah und vollständig. Fairer Preis für Inzahlungsnahme meines bisherigen Fahrzeugs. Abwicklung bei Fahrzeug-Abholung ebenfalls effizient, professionell und überaus freundlich, sowohl durch den Verkaufsmitarbeiter als auch alle anderen Beteiligten. Ich war mehr als positiv überrascht über so reibunglose und persönliche nette Aufnahme und Betreuung. Eine ganz außerordentliche und klare fünf-Sterne-Empfehlung ! Wirklich ein leuchtendes Beispiel in dieser Branche. Man spürt die Athmosphäre und das Engagement eines gut geführten Familienunternehmens. Weiter so !
21.08.2024
Top alles 1A
14.08.2024
Ein sehr vertauenvolles Unternehmen sehr freundlich und super Kontakt
31.07.2024
Habe noch nie einen Gebrauchtwagen so unkompliziert gekauft. Der Verkäufer war supernett und hat mir Alles perfekt erklärt. Der Wagen war schneller fertig und wurde mir übergeben, als beim Verkauf abgemacht wurde. Alles war AAA+++
30.07.2024